Im Automobilhandel gehören langwierige Prozesse im Zahlungsmanagement nach wie vor zu den großen brancheninternen Schwachstellen. Der Verband der Mercedes-Benz Vertreter e.V. (VMB) kooperiert nun mit dem Bezahldienstleister bezahl.de, um bestehende Bezahlprozesse zu optimieren und zu vereinfachen.
Der Verband der Mercedes-Benz Vertreter (VMB) hat nun eine Kooperation mit der Zahlungsmanagementplattform bezahl.de vereinbart, wodurch die Mitglieder des Verbandes die Plattform zu vergünstigten Konditionen nutzen können. Die Dienste der Plattform werden bereits von Nord-Ostsee-Automobile, Beresa sowie der Schade-Gruppe genutzt. Die Plattform sollen für den Autokauf einen vollständig digitalen Bezahlvorgang ermöglichen und parallel den administrativen Aufwand auf ein Minimum senken.
Sobald der Kaufvertrag für ein Fahrzeug abgeschlossen ist, erhalten die Kunden so zukünftig eine Mail mit einer Zahlungsaufforderung samt Bezahl-Link. Im Anschluss kann der Kunde wählen, ob man vorab per Überweisung zahlen möchte, oder erst bei der Fahrzeugübergabe via Smartphone. Sobald eine Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten das Autohaus sowie der Kunde eine Zahlungsbestätigung. Im Autohaus wird die Zahlung parallel automatisch verbucht.
bezahl.de kann einfach in die bestehende Systemlandschaft der Handelsgruppen integriert werden und führt zu sofortiger Optimierung im Backoffice.
Die Plattform bietet folgende Kernfeatures, die die internen Zahlungsprozesse massiv vereinfachen und dabei jedem Kunden ein zeitgemäßes Kauferlebnis ermöglichen:
- Fehlerfreie Zuordnung und Verbuchung sämtlicher Zahlungseingänge
- Echtzeit-Transparenz über alle Forderungen
- Offene Posten werden automatisiert und intelligent verwaltet
- Digitale Zahlungseinladung und automatisierte Zahlungsbestätigung
- Auswahl verschiedener Zahlungsarten für Kunden
Die Abwicklung anfallender Geschäftsprozesse in Autohäusern wird somit nachhaltig wirtschaftlich und innovativ gestaltet. Darüber hinaus trägt die transparente und unkomplizierte Zahlungsabwicklung durch bezahl.de zu einer deutlich höheren Kundenzufriedenheit bei.
Symbolbilder: Daimler AG / bezahl.de