Mercedes-Benz gestaltet die Zukunft seines weltweiten Vertriebs neu. Mit „Best Customer Experience 4.0“ geht die Marke nun den nächsten großen Schritt. Mercedes-Benz ist auf zahlreichen Kanälen entlang der Customer Journey verfügbar – online und offline. Die Kunden können flexibel zwischen den Kanälen wählen und brauchen dafür nur ein einziges Profil. / Mercedes-Benz is restyling the future of its worldwide Sales. With „Best Customer Experience 4.0“ the brand is now taking the next major step. Mercedes-Benz is now available on numerous channels along the customer journey – online and offline. The customers can select flexibly between the channels and only need one single profile for this.