Ob im Fahrsimulator, auf der Teststrecke oder online von zu Hause: Der Stuttgarter Autobauer lädt Fahrer zu Kundenstudien ein. Die Teilnahme ist freiwillig und unabhängig von der Automarke möglich.
Mercedes-Benz sucht erneut Probanden für seine Forschung und Entwicklung. Über das Probandenmanagement des Unternehmens können sich Autofahrer in Deutschland für Kundenstudien registrieren. Sie sollen dabei helfen, künftige Fahrzeuge sicherer, komfortabler und effizienter zu machen.
Worum geht es bei den Mercedes-Benz Kundenstudien?
Nach eigenen Angaben entwickelt Mercedes-Benz nicht nur Fahrzeuge, sondern gestaltet das Fahrerlebnis von morgen. Die Perspektive der Fahrer gilt dabei als entscheidend. Deren Erfahrungen und Bedürfnisse fließen laut Hersteller in die Entwicklung künftiger Modelle ein. Kundenstudien seien ein zentrales Element dieser Arbeit.
Wer mitmacht, bekommt Einblicke in die Forschung und Entwicklung des Unternehmens. Die Studien sind vielfältig:
- Fahrten auf der Straße
- Tests im Fahrsimulator
- Persönliche Interviews in den Regionen Sindelfingen, Böblingen und Immendingen
- Onlinestudien, bei denen der Wohnort keine Rolle spielt
Wer kann Proband bei Mercedes-Benz werden?
Die Hürden sind dazu niedrig. Gesucht werden Fahrer von Pkw, und zwar ausdrücklich unabhängig von Hersteller, Fahrzeugklasse und Modell. Wer privat einen anderen Wagen fährt, kann also ebenfalls teilnehmen. Auch eine Beschäftigung bei Mercedes-Benz ist nicht nötig.
Interessenten müssen vier Voraussetzungen erfüllen:
- mindestens 18 Jahre alt.
- Hauptwohnsitz liegt in Deutschland.
- gültiger Pkw-Führerschein.
- Deutsch in Wort und Schrift.
So funktioniert die Anmeldung zur Studienteilnahme
Die Registrierung läuft online über das Portal des Probandenmanagements. Dafür braucht man jedoch eine Mercedes me ID, den zentralen Zugangsservice der Mercedes-Benz Group. Wer noch keine hat, bekommt sie bei der Registrierung automatisch angelegt. Mercedes-Benz empfiehlt dafür die private E-Mail-Adresse.
Anschließend machen Interessenten Angaben zu ihrer Person und ihrer Fahrerfahrung. Anhand dieser Daten ordnet das Unternehmen das Profil passenden Studien zu. Läuft eine geeignete Studie, kommt ein unverbindliches Teilnahmeangebot per E-Mail. Dann können Teilnehmer ihre Terminwünsche über den Online-Probandenaccount abgeben.
Einen Anspruch auf einen Termin gibt es nicht. Die Vergabe richtet sich nach den Anforderungen der jeweiligen Studie an das Nutzerprofil. Passt das Profil, folgt eine Terminbestätigung per E-Mail. Klappt es nicht sofort, kommen Interessenten zunächst auf eine Warteliste und werden ebenfalls per E-Mail informiert.
Wie lange dauert eine Studie und was gibt es dafür?
Die Studien laufen laut Mercedes-Benz das ganze Jahr über. Eine Präsenzstudie dauert in der Regel ein bis zwei Stunden, eine Onlinestudie im Schnitt rund 30 Minuten.
Für die Teilnahme kann eine Aufwandspauschale gezahlt werden. Ihre Höhe hängt von der jeweiligen Studie ab, Details stehen in den Teilnahmebedingungen. Fahrtkosten übernimmt Mercedes-Benz nicht. Für Präsenztermine in der Region Stuttgart sollten Teilnehmer die Anreise also selbst einplanen.
Freiwillig und mit Datenschutzhinweisen
Die Teilnahme ist freiwillig. Wer ein Angebot nicht annehmen will, muss nichts weiter tun. Hat man bereits einen bestätigten Termin, bittet das Unternehmen um frühzeitige Absage.
Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise des Probandenmanagements stehen online bereit und lassen sich auch im Probandenaccount abrufen. Zu einzelnen Studien gibt es teils ergänzende Teilnahme- und Datenschutzhinweise. Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeitet, wird eine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung digital abgefragt.
Häufige Fragen (FAQ)
Muss ich einen Mercedes fahren, um teilzunehmen?
Nein. Gesucht werden Pkw-Fahrer unabhängig von Hersteller, Klasse und Modell.
Kann ich auch von außerhalb Baden-Württembergs mitmachen?
Ja, bei den regelmäßigen Onlinestudien spielt der Wohnort keine Rolle. Präsenzstudien finden meist im Raum Sindelfingen, Böblingen und Immendingen statt.
Bekomme ich Geld für die Teilnahme?
Auf Wunsch gibt es eine Aufwandspauschale, deren Höhe je nach Studie variiert. Fahrtkosten werden nicht erstattet.
Wie melde ich mich an?
Über das Portal studienteilnahme.mercedes-benz.de mit der Mercedes me ID. Ohne ID wird sie bei der Registrierung erstellt.
An wen wende ich mich bei Fragen?
An das Probandenmanagement der Mercedes-Benz AG, 71063 Sindelfingen, per E-Mail an kontakt-studienteilnahme@mercedes-benz.com.
Fazit
Mercedes-Benz öffnet seine Entwicklungsabteilung für Alltagsfahrer. Wer Interesse an Fahrzeugtechnik hat und gern Neues ausprobiert, kann mit geringem Aufwand mitreden, bei Onlinestudien sogar bequem vom Sofa aus. Eine Garantie auf einen Studienplatz gibt es allerdings nicht, denn die Auswahl richtet sich nach dem Profil.
Bilder: Merceds-Benz Group AG