Neue gebaute Mercedes-Benz Niederlassung Darmstadt eröffnet

Die neue Mercedes-Benz und smart Niederlassung Darmstadt

Mit einer Festveranstaltung, an der rund 450 Gäste teilnahmen,  wurde gestern Abend das neue, hochmoderne Mercedes-Benz Pkw und smart Autohaus an der Berliner Allee 1 in Darmstadt eröffnet. Der Neubau zählt damit zu den modernsten Mercedes-Benz und smart Betrieben in Deutschland und bietet alle Pkw-Dienstleistungen unter einem Dach.

Neuer Markenauftritt von Mercedes-Benz

Der Neubau in Darmstadt ist einer der ersten Niederlassungsbetriebe in Deutschland, bei denen der neue Mercedes-Benz Markenauftritt umgesetzt wurde. Im Autohaus der Zukunft werden die Vorteile der digitalen und der analogen Welt konsequent zusammengeführt. Die für den Kunden erlebbare Betreuungsqualität wurde dabei deutlich verbessert: Die Gesprächsatmosphäre zwischen Verkäufer und Kunden profitiert von dialogunterstützenden, audiovisuellen Medien und einer neuen Erlebniswelt im Autohaus.

Mercedes-Benz Niederlassung Darmstadt

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Das Ambiente ist geprägt von der aktuellen Mercedes-Benz Designsprache und ermöglicht in unterschiedlichen räumlichen Situationen Beratungsgespräche in einer angenehmen und markengerechten Atmosphäre. Der neue Pkw-Betrieb der Mercedes-Benz Niederlassung Darmstadt bietet auf einer Gesamtfläche von rund 24.000 Quadratmetern neben einem kundenfreundlichen Ambiente die Integration aller Pkw-Dienstleistungen unter einem Dach. Auf insgesamt rund 3.800 Quadratmetern Showroom ist eine große Bandbreite des Produktportfolios zu erleben.

Mit diesem Neubau haben wir die Betreuungsqualität für unsere Kunden und die Gesprächsatmosphäre im Autohaus nochmals spürbar verbessert. Darüber hinaus betonen wir mit der Investition in einen zukunftsweisenden Betrieb auch unser Bekenntnis zur Region“, so Sabine Kohleisen, Leiterin Mercedes-Benz Retail und Mitglied der Geschäftsleitung des Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD).

Wir haben in Darmstadt eine Erlebniswelt geschaffen, in der unsere Kunden die neuesten Modelle in einem außergewöhnlichen Ambiente real erkunden und ihre persönlichen Wunschfahrzeuge virtuell konfigurieren können. Auch die Service-Prozesse haben wir noch effizienter und transparenter gestaltet“, so auch Olaf Morgenstern, Projektleiter Neubau Darmstadt des Mercedes-Benz Pkw Niederlassungsverbunds Rhein-Main.

 

Neubau Darmstadt: Zahlen, Daten, Fakten

Gesamtfläche:                  24.000 m²

Showroom:                       3.800 m²

Werkstatt:                        30 Service-Arbeitsplätze

3 Prüfstände (Abgasuntersuchung, Bremsenprüfstand, Funktionsprüfstand und Achsvermessung)

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7:00 – 19:00 Uhr, Samstag: 9:00 – 16:00 Uhr, Sonntag: 10.00 – 18:00 Uhr Weitere Informationen zur Niederlassung unter http://www.mercedes-benz-darmstadt.de/

Bilder/Quelle: Daimler AG

12 Kommentare
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Wolf
5 Jahre zuvor

Schön, dass es noch echte MB Niederlassungen gibt … im „goldenen Westen“. Will man im „Osten“ in eine „echte“ MB Niederlassung, muss man nach Berlin fahren. Was soll man davon halten!?

Ralf
Reply to  Wolf
5 Jahre zuvor

Also ich mag meine kleine MB-Werkstatt „um die Ecke“ im „Osten, ganz ohne Glaspalast.
Aber so große Autohäuser sind auch cool zum Probesitzen!

Snoubort
5 Jahre zuvor

Was soll denn der generelle Vorteil einer „echten“ Niederlassung sein? Gibt da schon Gründe für den „Verkauf“, und Mercedese kann ich im Osten auch weiterhin kaufen. Nur eben jetzt von Betrieben, die sich im freien Markt behaupten (sprich anstrengen) müssen.
Freue mich natürlich unabhängig davon über einen schönen neuen MB Betrieb.

Independent Retail Fan
Reply to  Snoubort
5 Jahre zuvor

Mir fällt schon mal ein recht kostspieliger Nachteil ein, nämlich der AW-Preis ! Auf dem – etwas verschämt in der Ecke zur Toilette hängenden – Preis-Aushang der NDL Darmstadt steht Stand 10/18 incl. MwSt. für PKW (nicht AMG):
– 12,38 € / AW (= 161 € / Std.) für Wartungsarbeiten
– 15,17 € / AW (= 197 € / Std.) für Allgemeine Reparaturen
– 16,24 € / AW (= 211 € / Std.) für komplexe Reparaturen, was auch immer komplex ist (?)
Sorry, aber bei den Preisen wird mir echt schlecht und ich würde mich ausgenommen wfühlen wie eine Weihnachtsgans. Sie können sicherlich nicht nur dem Tarifvertrag geschuldet sein, nach denen NDL-Mitarbeiter bezahlt werden.
Bei Kunzmann, einem MB-Betrieb in Aschaffenburg, der schon mehrfach Serviceauszeichnungen erhalten hat, ca. 25 % günstigere AW-Preise.
Würde mich sehr interessieren, was Ihr so bei Euren MB-Händlern für AW-Sätze auf der Rechnung habt. Beste Grüße + Danke für Rückmeldungen !

Realist
Reply to  Snoubort
5 Jahre zuvor

Mir fällt schon mal ein sehr kostspieliger Nachteil ein, nämlich der AW-Preis: Auf dem – etwas verschämt in der Ecke zur Toilette hängenden – Preis-Aushang der NDL Darmstadt steht Stand 10/18 incl. MwSt. für PKW (nicht AMG):
– 12,38 € / AW (= 161 € / Std.) für Wartungsarbeiten
– 15,17 € / AW (= 197 € / Std.) für Allgemeine Reparaturen
– 16,24 € / AW (= 211 € / Std.) für komplexe Reparaturen, was auch immer komplex ist.
Sorry, aber bei den Preisen wird mir echt schlecht und sie können sicherlich nicht nur dem Tarifvertrag geschuldet sein, nach denen NDL-Mitarbeiter bezahlt werden.
Bei Kunzmann, einem MB-Betrieb in Aschaffenburg, der schon mehrfach Serviceauszeichnungen erhalten hat, meines Wissens ca. 25 % günstigere AW-Preise
Würde mich sehr interessieren, was Ihr so bei Euren MB-Händlern für AW-Sätze bezahlt.
Beste Grüße + Danke für Rückmeldungen

Wolf
Reply to  Snoubort
5 Jahre zuvor

Das man sich (mehr) anstrengt, kann ich nicht feststellen. Freundlich und kompetent war und ist man dort immernoch, aber das kann ich von jedem (Premium-)Markenhändler erwarten. Preislich hat sich auch nichts getan, ist immernoch teuer (nicht, das ich bei MB anderes erwarten würde).
Ich liege wohl nicht sehr falsch, wenn die Gründe des Verkaufs finanzieller Natur waren – zugunsten von Daimler versteht sich. Das man sich Niederlassungen im „Westen“ noch leistet, im Osten das hingegen an eine Firma „ausgliedert“, die nicht mal Mercedes oder Benz im Namen tragen darf, hinterlässt bei mir als Kunden durchaus einen negativen Beigeschmack. Das ist natürlich eine rein subjektive Empfindung, aber so ist das mit Kundenmeinungen oft, gell?

Stefan
Reply to  Wolf
5 Jahre zuvor

Natürlich wird das finanzielle Gründe haben. Aber sehe da nicht wirklich ein Problem, ob man bei einem großen Autohaus kauft, welches offiziell Mercedes Benz ist oder nicht. Es ist ja nicht gerade so, dass „private“ Mercedes Autohäuser irgendwelche Hinterhof Werkstätten sind.

Hier in der Region gibt es auch nur „normale“ Autohäuser die mehrere Filialen haben.

Glaub da macht man aus ner Mücke nen Elefanten.

Snoubort
Reply to  Wolf
5 Jahre zuvor

Das mit dem „mehr anstrengen“ war natürlich nicht auf die einzelnen Mitarbeiter bezogen. Aber es ist eben etwas ganz anderes, ob ein oder mehrere Autohäuser einem Unternehmer gehören, dessen Vermögen direkt mit dem langfristigen Erfolg am Markt zusammenhängt, oder ob ausschließlich angestellte Manager am werk sind, deren einziges Interesse der nächste Karriereschritt im Konzern ist. Und solche kommen dann auch auf die besonders kreative Idee, jedes Jahr die Verrechnungssätze um 5% zu erhöhen. Entstanden sind organisatorische Ungetüme, die gar nicht mehr sanierungsfähig waren, und deshalb sehr teuer abgetreten werden mussten.

Realist
Reply to  Snoubort
5 Jahre zuvor

Dem kann ich nur beipflichten. So hatte ja der MB-Händler Kunzmann in Aschaffenburg die zum NDL-Verbund Rhein Main Frankfurt gehörige NDL Fulda von Daimler übenommen und expandiert schon seit Jahren erfolgreich und mit guten und preisgerechten Service. Der hätte sicher auch Darmstadt übernommen und dann hätte die Kundschaft auch dort angemessene AW-Preise.
Doch Darmstadt war dem Daimler zu stategisch („Speckgürtel Rhein Main“).

Pat
5 Jahre zuvor

Ihr habt in Deutschland schon tolle Autohäuser (auch von anderen Marken) Hier in der Schweiz sind alle ziemlich mickrig und der Service auch…

Marc W.
Reply to  Pat
5 Jahre zuvor

Dafür sind aber eure vielen kleinen versteckten Oldtimer-Spezialisten richtig gut…

BENZINER
5 Jahre zuvor

Mercedes Niederlassung Darmstadt: Da kommen nostalgische Gefühle auf.
1977 als Kind mit dem Vater dort gewesen. 230 Coupe bestellt. Über 2 Jahre Lieferzeit. 1979 abgeholt. Ein Traumwagen. 33.000 DM Listenpreis. Rabatt ? Das ist eine Stadt in Marokko….. Kindheitserinnerungen, die dafür gesorgt haben daß auch ich mittlerweile Mercedes Nummer 4 fahre…..War gestern dort. Ist sehr schön geworden dieser Neubau!