Seit 25 Jahren bietet das Mercedes-Benz Kundencenter Bremen ein unvergessliches Erlebnis: die erste Begegnung mit dem eigenen, fabrikneuen Mercedes-Benz. Seit April 1998 verbindet das Kundencenter Im Holter Feld die Fahrzeugübernahme mit exklusiven Einblicken in die Welt der Marke Mercedes-Benz. Ausgeliefert werden im Kundencenter Bremen bevorzugt die im direkt benachbarten Mercedes-Benz Werk Bremen produzierten Modelle, aber, je nach Kundenwunsch, auch andere Mercedes-Benz Fahrzeuge. Produziert werden im Werk Bremen zehn Mercedes-Benz Modelle: die C-Klasse Limousine, T-Modell, Coupé und Cabrio, das E-Klasse Cabrio und Coupé sowie, gemeinsam auf einer Produktionslinie mit dem GLC (Coupé/SUV), die Elektromodelle EQE und EQC.
„Seit 1998 steht das Mercedes-Benz Kundencenter Bremen für eine Kernkompetenz unserer Marke: einzigartige und faszinierende Momente rund um das Thema Automobil zu schaffen“, so Sabine Ade, Leiterin Kundencenter Deutschland des Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD). „In den vergangenen 25 Jahren konnten wir unseren Kundinnen und Kunden immer wieder neue Facetten unserer Marke präsentieren, die eine Fahrzeugabholung zu einem unvergesslichen Erlebnis für die ganze Familie werden lassen. Für die Zukunft haben wir uns vorgenommen, das Leistungsportfolio unseres Kundencenters im Hinblick auf Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu transformieren. Gleichzeitig werden wir weiterhin ein exklusives Marken- und Kundenerlebnis sicherstellen. Unser Ziel bleibt es dabei, als perfekte Gastgeber nicht nur bei unseren Kundinnen und Kunden, sondern bei allen Besucherinnen und Besuchern einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.“
Das Mercedes-Benz Kundencenter Bremen wurde im April 1998 nach 15 Monaten Bauzeit eröffnet und startete vorwiegend mit der Auslieferung der damals im Mercedes-Benz Werk Bremen produzierten Modelle der C-Klasse (Limousine und T-Modell), der Roadster SL und SLK sowie des Coupés CLK. Spezialisiert war das Kundencenter von Anbeginn auf das besondere Markenerlebnis der Fahrzeugübernahme sowie auf die Exklusivauslieferung.
Im Laufe der vergangenen 25 Jahre hat das Kundencenter Bremen diese Kompetenzen kontinuierlich erweitert und ist zudem zu einem bedeutenden Veranstaltungsort für Unternehmen aus der Region geworden. Im Jahr 2022 fanden 260 von Gästen durchgeführte Veranstaltungen statt, die von Tagungen bis zu Events mit über 1.000 Besuchern reichten. Buchbar sind solche individuellen Events über: Kundencenter Bremen: Ihre Veranstaltung (mercedes-benz.de). Darüber hinaus bietet das Kundencenter Bremen regelmäßig eigene Events an, die von kulinarischen Highlights („Dining & Driving“) bis zu unterhaltsamen Ferienprogramm für Kinder („Stars for kids and teens“) reichen. Näheres unter: https://mercedes-benz-kundencenter.reservix.de/events.
Zu weiteren herausragenden Angeboten heutiger Tage zählen etwa die Exklusivauslieferung und die beliebten Entdeckungstouren im Mercedes-Benz Werk Bremen, die die Kundinnen und Kunden hautnah erleben lassen, wie mit modernster Technik Fahrzeuge nach individuellen Kundenwünschen entstehen.
Im Jahr 2008 wurde der Geländewagenparcours „The Rock!“ errichtet, der die fahrerischen Möglichkeiten des im Werk Bremen produzierten SUV, des Mercedes-Benz GLC, eindrucksvoll erleben lässt. Highlights des abwechslungsreichen Parcours‘ sind individuelle Trainings im GLC sowie Fahrten mit der Mercedes-Benz G-Klasse, bei denen der Klassiker seine überragende Geländegängigkeit unter Beweis stellt. Geeignet ist der Geländewagenparcours „The Rock!“ zudem für unterhaltsame Teambuilding-Events. Seit 2018 ist im Mercedes-Benz Kundencenter Bremen eine Photovoltaik-Anlage in Betrieb, die durch einen Twin-Solarcarport, Ladesäulen sowie einen speziellen Batteriespeicher ergänzt wird. Das Kundencenter setzt durch eine CO₂-neutrale Energiegewinnung einen besonderen Akzent im Thema Nachhaltigkeit.
Im Verbund mit den weiteren Mercedes-Benz Kundencentern in Sindelfingen und Rastatt sowie – für die Marke AMG – in Affalterbach steht das Mercedes-Benz Kundencenter Bremen für das sinnliche Erlebnis einer exklusiven Fahrzeugabholung, die einem besonderen Moment gerecht wird: der ersten Begegnung mit einem neuen Mercedes-Benz.
Ticketbuchungen für die Entdeckungstouren und die Fahrten auf dem Offroad-Parcours unter: https://mbkundencenter.com.
Quelle: Mercedes-Benz Group AG